Huoltopalvelut
Huoltohenkilöstömme palvelee talojen huoltoon, korjaukseen ja siivoukseen sekä piha-alueiden ylläpitoon liittyvissä asioissa. Otathan asiakaspalveluumme yhteyttä, kun
- Havaitset vesivuodon, laitteen rikkoontumisen tai muun ongelman asunnossasi
- Asumistasi häiritsee melu tai talossa on muuta järjestyshäiriötä. Soita tällaisessa tilanteessa asiakaspalveluun tai huollon päivystykseen välittömästi, jotta tilanne voidaan selvittää.
- Olet hukannut avaimen tai et pääse sisään kotiisi
- Tarvitset muuta apua kodin korjaus- tai asennustöissä (korjaus- ja huoltotöistä voidaan veloittaa, katso erillisveloitukset)
- Havaitset jotain häiritsevää tai järjestyssääntöjen vastaista talossa tai sen piha-alueella
Ilta-aikaan ja viikonloppuisin sekä juhlapyhinä asukkaita palvelee päivystävä huolto. Tarkista oman talosi huoltopäivystyksen numero huollon yhteystiedot –sivulta.
Ongelmista nettiyhteyksissä kannattaa olla yhteydessä suoraan palvelun tarjoajaan, asuntoon valmiiksi kuuluvat nettiliittymä on Telian.
Asukkaiden yhteisestä toiminnasta taloissa kannattaa olla yhteydessä asukasyhdistykseen tai talon luottamushenkilöön. Näistä lisätietoa asukasdemokratiaa esittelevällä sivulla.
