Asiakaspalveluhenkilöstömme palvelee asumiseen liittyvissä asioissa. Otathan asiakaspalveluumme yhteyttä kun haluat

  • varata autopaikan
  • varata saunavuoron
  • varata sauna- tai kabinettitilan
  • antaa palautetta asumisen palveluista
  • selvittää vuokranmaksua
  • ilmoittaa nimenmuutoksesta, uusista tai poismuuttaneista asukkaista kodissasi
  • ilmoittaa huoltotarpeesta tai viasta kodissa tai tilata maksullisia huoltopalveluita
  • päättää vuokrasuhteen

Palvelunumero: (019) 521 3600

Palvelemme puhelimessa ja Vuorikadun toimipisteessä arkisin klo 12–15 (keskiviikkoisin klo 13–15) mm. autopaikan ja saunavuoron varauksissa, vuokranmaksuasioissa sekä asunnon vuokrausta tai vuokrasuhteen päättämistä koskevissa asioissa. Tavoitat meidät aina sähköpostitse toimisto@a-yhtiot.fi.

Vikailmoitukset ja huoltopyynnöt voit tehdä sähköisesti kaikkina vuorokauden aikoina A-yhtiöiden kotisivujen kautta: sähköisellä lomakkeella. Vikailmoitusten puhelinpalvelu on auki arkisin klo 8–11 ja 12–15 (keskiviikkoisin klo 8–11 ja 13–15).
Kiireellisissä asioissa, kuten vesivahingoissa ja muissa asumista ja kiinteistöä vaarantavissa tapauksissa, ole yhteydessä huollon päivystykseen. Löydät oman talosi huollon päivystysnumeron porraskäytävän ilmoitustaulusta ja kotisivuiltamme.
Asiakaspalveluun soitetut puhelut tallennetaan laadun kehittämistä ja palvelun varmentamista varten.
Muina aikoina kiireellisissä huoltoasioissa tai häiriöissä soita huoltopäivystykseen.

Käyntiosoite:

Vuorikatu 3 06100 Porvoo

Asiakaspalvelu toimistolla palvelee arkisin:

klo 12–15 (keskiviikkoisin klo 13–15)

Vikailmoitukset ja huoltopyynnöt

klo 8–11 ja 12–15 (keskiviikkoisin klo 8–11 ja 13–15)

Sähköposti: toimisto@a-yhtiot.fi
Henkilökunnan sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@a-yhtiot.fi

 

Asiakaspalvelun henkilöstö

Mirka Laitinen, LVV
kiinteistösihteeri
019 521 3620

Reima Tarkkonen
Kiinteistöassistentti, LKV, LVV
019 521 3623

Tiia-Maria Ekholm
kiinteistösihteeri
019 521 3625

Katja Suutarinen
Kiinteistösihteeri
019 521 3622