Asiakaspalveluhenkilöstömme palvelee asumiseen liittyvissä asioissa. Otathan asiakaspalveluumme yhteyttä kun haluat
Palvelemme puhelimessa ja Vuorikadun toimipisteessä arkisin klo 12–15 (keskiviikkoisin klo 13–15) mm. autopaikan ja saunavuoron varauksissa, vuokranmaksuasioissa sekä asunnon vuokrausta tai vuokrasuhteen päättämistä koskevissa asioissa. Tavoitat meidät aina sähköpostitse toimisto@a-yhtiot.fi.
Vikailmoitukset ja huoltopyynnöt voit tehdä sähköisesti kaikkina vuorokauden aikoina A-yhtiöiden kotisivujen kautta: sähköisellä lomakkeella. Vikailmoitusten puhelinpalvelu on auki arkisin klo 8–11 ja 12–15 (keskiviikkoisin klo 8–11 ja 13–15).
Kiireellisissä asioissa, kuten vesivahingoissa ja muissa asumista ja kiinteistöä vaarantavissa tapauksissa, ole yhteydessä huollon päivystykseen. Löydät oman talosi huollon päivystysnumeron porraskäytävän ilmoitustaulusta ja kotisivuiltamme.
Asiakaspalveluun soitetut puhelut tallennetaan laadun kehittämistä ja palvelun varmentamista varten.
Muina aikoina kiireellisissä huoltoasioissa tai häiriöissä soita huoltopäivystykseen.
Vuorikatu 3 06100 Porvoo
Asiakaspalvelu toimistolla palvelee arkisin:
klo 12–15 (keskiviikkoisin klo 13–15)
Vikailmoitukset ja huoltopyynnöt
klo 8–11 ja 12–15 (keskiviikkoisin klo 8–11 ja 13–15)
Sähköposti: toimisto@a-yhtiot.fi
Henkilökunnan sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@a-yhtiot.fi
Mirka Laitinen, LVV
kiinteistösihteeri
019 521 3620
Reima Tarkkonen
Kiinteistöassistentti, LKV, LVV
019 521 3623
Tiia-Maria Ekholm
kiinteistösihteeri
019 521 3622
Katja Suutarinen
Kiinteistösihteeri
019 521 3622